美國(guó)印刷行業(yè)總量驟減了25%
我們正在面對(duì)嚴(yán)峻的行業(yè)現(xiàn)狀,那就是史無(wú)前例的行業(yè)整合以及印刷產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益縮減。據(jù)美國(guó)印刷行業(yè)委員會(huì)報(bào)道:在1998年至2011年年底,美國(guó)印刷類公司總量驟減了25%。在過(guò)去的十二年里,將近有10400家公司倒閉,這種趨勢(shì)還在延續(xù)。
印刷企業(yè)如何才能在日趨復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中生存?
隨著印刷市場(chǎng)業(yè)務(wù)總量的減少,印刷企業(yè)需要做的不僅僅是在危機(jī)下幸存下去,而是要找到提升營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)的方法或策略。企業(yè)都意識(shí)到行業(yè)內(nèi)日益削減的印刷業(yè)務(wù)幾乎被視為一種商品,價(jià)格成了其直接決定性因素。這給企業(yè)利潤(rùn)帶來(lái)了巨大的壓力,企業(yè)急需可行的方法來(lái)消除這個(gè)極具威脅性壓力。
談?wù)劤晒Φ墓径甲隽耸裁矗课覀儼l(fā)現(xiàn)成功的公司或多或少采用了下列策略的一項(xiàng)或幾項(xiàng):收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、成為廉價(jià)的生產(chǎn)提供商、為客戶提供新的額外服務(wù)、采用先進(jìn)營(yíng)銷理念和技術(shù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理營(yíng)銷過(guò)程,通常俗稱營(yíng)銷服務(wù)提供商、運(yùn)用科技實(shí)現(xiàn)印刷生產(chǎn)有序化和管理化。在這種情況下公司并沒(méi)有創(chuàng)造新的印刷方式,它僅僅使生產(chǎn)更有效率,上述的前四個(gè)策略已被證實(shí),接下來(lái)讓我們更進(jìn)一步研究其中的第五個(gè)策略。
實(shí)現(xiàn)印刷業(yè)務(wù)可銷售化、定制化和管理化
他們不用雇傭大量的營(yíng)銷人員而利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)吸引潛在的客戶,這樣就能大大節(jié)省了人力成本,轉(zhuǎn)而用來(lái)購(gòu)買像Google,YahooandBing等大型搜索引擎的廣告業(yè)務(wù)來(lái)使自己的信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果的第一頁(yè),來(lái)獲得更多的曝光率。執(zhí)行上述營(yíng)銷策略的印刷企業(yè)也會(huì)在流量大的社交網(wǎng)站上進(jìn)行大量的廣告投資。
從庫(kù)存式印刷轉(zhuǎn)向按需印刷
從庫(kù)存式印刷轉(zhuǎn)向按需印刷的策略被保羅孟摩根市的西部印刷公司發(fā)揮的淋漓盡致,其并提出了“幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)印刷成本更少”的服務(wù)口號(hào)。他們和他們的客戶一起工作,使其只需采購(gòu)他們所需要的,這樣可以避免先要把原材料送到原料倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存直到開(kāi)始生產(chǎn)。例如,為了一個(gè)需要長(zhǎng)版印刷的客戶,常需儲(chǔ)存一大堆不同原料,并把他們放置在倉(cāng)庫(kù)里,然后再由生產(chǎn)員工挑選和包裝需要的原料完成一個(gè)整體的生產(chǎn)。西部印刷公司針對(duì)這個(gè)工藝工程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),即在印刷過(guò)程中采用少量和有計(jì)劃的進(jìn)貨方案,對(duì)生產(chǎn)工藝過(guò)程進(jìn)行拆分式進(jìn)行,雖然印刷成本更高,但是客戶的整個(gè)成本還是降低了,我們的利潤(rùn)也相對(duì)提升了。
手動(dòng)過(guò)程自動(dòng)化
例如牙醫(yī)和醫(yī)生等之類的專業(yè)辦公人員,如果其病人忘記赴約那么就失去一筆生意。行政人員通常的做法是向客戶寄送提醒性明信片。這個(gè)流程需要耗費(fèi)勞力和昂貴的郵資。一個(gè)聰明的服務(wù)提供商(亞歷山大的優(yōu)勢(shì)印刷公司)開(kāi)發(fā)了一個(gè)約會(huì)提醒應(yīng)用程序,它能夠直接嵌入美國(guó)大多數(shù)牙醫(yī)使用的主要關(guān)系管理系統(tǒng)。主要關(guān)系管理系統(tǒng)提供商在買下約會(huì)提醒程序后,不但增加了一項(xiàng)新的收益,每天還為印刷服務(wù)商提供大量的印刷業(yè)務(wù)。
在整個(gè)印刷行情蕭條的情況下,印刷服務(wù)提供商急需嘗試新策略,一些僅僅是為了生存,而其他人卻是為了茁壯成長(zhǎng)。對(duì)于提出的許多策略,有些專門是為收購(gòu)服務(wù),有些是為了降低企業(yè)成本。對(duì)于更愿意從不同方式看待印刷的印刷廠還有許多可行的選擇,例如視印刷為一個(gè)更大的傳媒過(guò)程。利用最新數(shù)字技術(shù)和營(yíng)銷策劃公司嘗試找到新方法,來(lái)拓展其業(yè)務(wù)范圍和改變他們擅長(zhǎng)的游戲領(lǐng)域獲得更大的發(fā)展。
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