消費(fèi)者在日常生活中接觸商品,多半借由商品的包裝來第一時(shí)間掌握商品的信息,商品的包裝上最主要的信息載體則是標(biāo)簽。一方面,傳統(tǒng)的標(biāo)簽?zāi)芤孕路f、美觀的文字或圖案,令一件商品具有了基本的品牌辨識(shí)度,但能承載的商品及其品牌的信息十分有限;另一方面,已獲廣泛使用的傳統(tǒng)二維碼作為更為獨(dú)特的商品“身份證”,顯然能夠承載更為豐富的信息,但完全無法直觀地呈現(xiàn)品牌及其營(yíng)銷信息,且簡(jiǎn)單突兀的黑白圖形也令消費(fèi)者掃碼意愿較低,即使有再豐富的信息也無法有效地傳達(dá)給消費(fèi)者。
“視覺碼標(biāo)簽”可以將任何圖像、文字轉(zhuǎn)換成有趣又有效的視覺二維碼,適用于每一款二維碼掃讀器。已有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,“視覺碼”掃碼率比傳統(tǒng)黑白二維碼的高出10倍。此外,“視覺碼標(biāo)簽”也是唯一碼,具有防偽、防竄貨、溯源、營(yíng)銷以及經(jīng)銷商管理等廣泛的功能。
掃碼這個(gè)動(dòng)作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)背后并不簡(jiǎn)單。“品牌營(yíng)銷主要是希望造成認(rèn)知、形成偏好、引導(dǎo)行為。而‘掃碼’一個(gè)動(dòng)作,能使認(rèn)知、態(tài)度、行為一步到位,這就是最好的營(yíng)銷機(jī)會(huì)點(diǎn)所在。”臺(tái)美光強(qiáng)調(diào),“只要掃碼,品牌信息便獲得有效傳播,便意味著商機(jī)。各種試驗(yàn)都證明視覺碼是品牌辨識(shí)度更高、行動(dòng)號(hào)召力更強(qiáng)的引流入口。”
“視覺碼標(biāo)簽”的價(jià)值絕不僅僅停留于引流功能。因?yàn)閽叽a之后,如果傳遞給消費(fèi)者的信息沒有豐富內(nèi)涵,如果不能為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,如果沒有充分發(fā)掘消費(fèi)者與商品這次近距離接觸的寶貴機(jī)會(huì)帶來的衍生價(jià)值……那么也是無法將掃碼行動(dòng)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)行為甚至品牌忠誠(chéng)度的。
正美集團(tuán)資深經(jīng)理廖俊鴻認(rèn)為,一件商品從上架到消費(fèi)者購(gòu)買后使用完畢,生命周期短的話只有幾小時(shí),長(zhǎng)的話或許有幾個(gè)月。商品上的視覺碼標(biāo)簽是固定的,但通過標(biāo)簽在不同的時(shí)間傳遞不同的信息,將是一個(gè)令人難以想像、卻又已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景。比如說,你買的一瓶香水快用完了,你很喜歡,拿手機(jī)掃一下它的視覺碼標(biāo)簽,就能顯示離你最近的(或最愛去的)商場(chǎng)或網(wǎng)商的最新存貨情況及其價(jià)格信息,甚至也許還能鏈接其他同類商品的信息……
而對(duì)于品牌來說,創(chuàng)新應(yīng)用和服務(wù)帶來一次次掃碼,既有助于其建立起完整的會(huì)員制度,更能夠累積起龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),從中分析消費(fèi)者行為和市場(chǎng)實(shí)時(shí)狀況來提升柔性生產(chǎn)、智能制造的能力,從而獲得更大價(jià)值。
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